Kurzbeschreibung
Dieser Abschnitt beschreibt, wie die Selbstbehaltsreduktion («Insurance») direkt am Fahrzeug korrekt gepflegt wird. Die Fahrzeug‑Konfiguration ist zwingend erforderlich, damit das Feature für Nutzer:innen korrekt angeboten und im Schadenfall richtig angewendet werden kann.
Voraussetzungen
- Das Feature «Insurance» ist in der zugehörigen «Access Group» aktiviert
- Das Fahrzeug ist als «Shared Vehicle» konfiguriert
Wo wird die Insurance am Fahrzeug gepflegt?
Die Versicherungseinstellungen werden direkt auf dem Fahrzeug gepflegt und gelten für alle Buchungen dieses Fahrzeugs innerhalb einer Access Group
Zu pflegen sind folgende Werte:
- Basic: Betrag, der im Schadenfall ohne Selbstbehaltsreduktion gilt
- Premium: Betrag, der gilt, wenn die Selbstbehaltsreduktion gebucht wurde
- Preis der Selbstbehaltsreduktion: Aufpreis pro gebuchter Stunde
Schritt‑für‑Schritt: Insurance am Fahrzeug konfigurieren
- Menü «Vehicles» öffnen
- Gewünschtes Fahrzeug auswählen und auf die «Vehicle ID» klicken
- Zum Bereich Insurance scrollen
- Auf «Configure Insurance» klicken
- Folgende Felder erfassen oder prüfen:
- Basic - im Mietpreis bereits inklusive
- «Deductible Amount»: Standard‑Selbstbehalt
- Premium - Reduzierter Selbstbehalt
- «Cost per Hour»: Preis pro gebuchter Stunde
- «Deductible Amount»: Preis der Selbstbehaltsreduktion
- Basic - im Mietpreis bereits inklusive
- Änderungen mit «Save» speichern
Die Anpassungen gelten ab sofort für alle zukünftigen Buchungen.
- Änderungen an Beträgen oder Preis wirken sofort
- Bereits abgeschlossene Bookings sind nicht betroffen
Wirkung im Buchungsprozess
- Die Option «Selbstbehaltsreduktion» wird «Customers» vor Abschluss der Buchung angezeigt
- Der definierte Preis wird zusätzlich zum Zeit‑ und Kilometerpreis verrechnet
- Die Auswahl gilt ausschliesslich für diese Booking
Wirkung im Schadenfall
- Der Schaden wird als «Damage» erfasst
- Der anzuwendende Selbstbehalt richtet sich nach:
- gebuchter Selbstbehaltsreduktion → reduzierter Selbstbehalt
- keine Selbstbehaltsreduktion → Standard‑Selbstbehalt
Die Information ist auf der «Booking Detail Page» nachvollziehbar dokumentiert.