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Wie verwalte ich einen Customer?

Kurzbeschreibung

Ein «Customer» wird über die «Customer Detail Page» verwaltet. Dort lassen sich Status, Buchungen, Zahlungen und Access Groups einsehen und steuern.

 

Anleitung

  1. Menü «Customers» öffnen
  2. Nach Nutzer:in suchen
  3. Auf die «Customer ID» klicken, um die «Customer Detail Page» zu öffnen
  4. Über «Edit Customer» kann die Adresse von Nutzer:innen im Portal angepasst werden.

 

  • Telefonnummer ändern? Nein. Nutzer:innen müssen selbst einen neuen allride‑Account erstellen. Bereits bestehende oder zukünftige Buchungen können nicht übernommen werden.
  • E‑Mail‑Adresse ändern? Kann nur durch Nutzer:innen selbst erfolgen 
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